Cristian ricardo elfernan prado, RUT 16.362.057-k, que opera como Comercial CR (comcr.cl), con locales en Salvador Sanfuentes 2922 y Sazie 2676-A, Santiago, es responsable de los datos personales que recibe por este sitio y por sus canales de atención.
Qué datos recibimos
Datos de compra y despacho: nombre, RUT, correo, teléfono, dirección y razón social cuando corresponde.
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Para qué los usamos
Para procesar tus pedidos, despachos y pagos, responder tus consultas y mejorar la atención. No vendemos tus datos.
Con quién se comparten
Solo con proveedores necesarios para el servicio:
Meta (WhatsApp), para recibir y enviar mensajes.
Anthropic, proveedor del asistente de IA que puede responder consultas.
Flow, para los pagos.
Empresas de transporte, cuando corresponde.
Servicios de hosting y analítica.
Cuánto tiempo los guardamos
Las conversaciones se guardan hasta 90 días después de terminar, salvo que se requieran para una venta o reclamo. Los datos de compra se guardan por el tiempo que exige la ley.
Tus derechos
Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos, u oponerte a su uso, conforme a la legislación chilena de protección de datos personales. Escríbenos a ventas@comcr.cl.
Cambios
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