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En comcr.cl, las políticas de compra se rigen por las siguientes normas:

  1. Precios: Los precios de los productos se muestran en la página web de forma clara y transparente. Estos precios incluyen el IVA, pero no los gastos de envío, que serán calculados al finalizar la compra.

  2. Formas de pago: Aceptamos pagos con transferencia bancaria.

  3. Envío: Los pedidos se enviarán en un plazo notificado después de la confirmación del pago. El cliente recibirá un correo de seguimiento para conocer el estado de su pedido.

  4. Devoluciones: Si el cliente no está satisfecho con su compra, puede realizar una devolución en un plazo de 14 días desde la recepción del pedido. Los productos deben estar en su estado original y sin usar.

  5. Garantía: Todos nuestros productos tienen una garantía de 1 año por defectos de fabricación. En caso de recibir un producto defectuoso, el cliente podrá solicitar un cambio o reembolso.

  6. Atención al cliente: Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para resolver cualquier duda o problema que pueda surgir. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de correo electrónico o teléfono.

Estas son las políticas de compra que aplicamos en nuestro sitio para garantizar una experiencia positiva y satisfactoria a todos nuestros clientes. Esperamos poder atenderte pronto en nuestra tienda online.

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